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Cómo te ven en Google este mes: calificación, reseñas nuevas, sentimiento y qué dicen tus clientes.
Sobre las 26 reseñas del mes · 23 con comentario, 3 solo calificación
Respondidas: 13 de 26 (50%)
La comida bien, pero teníamos mesa reservada para las 21 y nos sentaron 21:50. Nadie avisó nada.
Hola Rodrigo, tenés toda la razón: esa noche se nos juntaron las reservas y no les avisamos de la demora. Ya lo hablamos con el equipo para que no se repita. Nos encantaría que nos des otra oportunidad.
Esperamos cuarenta minutos por la comida y cuando llegó el bife estaba pasado de punto. Nadie se disculpó.
Muy rica la carne y la atención, buena. Lo único: el salón estaba lleno y tardaron bastante en traer la cuenta.
Los postres caseros son un golazo y la atención de Sofi, impecable. Ambiente tranquilo para ir con amigos. Volvemos seguro.
¡Gracias Diego! Sofi se va a poner muy contenta. Te esperamos con los postres de siempre.
Las milanesas napolitanas son enormes y las sirvieron rapidísimo. El lugar es cálido, ideal para ir en familia.
¡Gracias, Martina! Nos alegra mucho que lo hayan disfrutado en familia. ¡Los esperamos pronto!
Frecuencia y sentimiento
Distribución de sentimiento
Ranking con competidores
Datos de competidores al 01/06/2026
Ranking con competidores
Datos de competidores al 01/06/2026
Áreas donde los competidores reciben más críticas negativas — potenciales ventajas competitivas.
El mozo nos atendió de mala gana y se olvidó dos veces de la bebida. Terminamos yendo a buscarla nosotros a la barra.
Mozo maleducado: nos contestó mal cuando reclamamos un plato frío.
Nos atendieron con desgano y tuvimos que pedir tres veces los cubiertos.
Dos platos y una gaseosa nos salió lo mismo que una cena completa a dos cuadras. Las porciones no justifican el precio.
El cubierto se cobra aparte y no figura en la carta. La cuenta terminó siendo bastante más alta de lo que esperábamos.
Las más importantes son:
Una hora para dos hamburguesas y encima llegaron frías. Nadie se acercó a explicar qué pasaba.
Pedimos la cuenta y tardaron veinte minutos en traerla, con el salón casi vacío. No se entiende.
Pedimos y tardaron 45 minutos en traer la entrada. Cuando reclamamos, el mozo dijo que estaban complicados en cocina y listo.
Datos de ejemplo de Parrilla Dumont.
Las leés y las respondés desde el portal
Las reseñas que llegan por cada dispositivo y las que te dejan directo en Google, juntas. Filtrás las que te faltan responder o las negativas y contestás sin salir del portal.
Así ninguna reseña se queda sin respuesta.
Dispositivo: Tarjeta · Sala 4
Los postres caseros son un golazo y la atención de Sofi, impecable. Ambiente tranquilo para ir con amigos. Volvemos seguro.
¡Gracias Diego! Sofi se va a poner muy contenta. Te esperamos con los postres de siempre.
Dispositivo: Tarjeta · Sala 1
Muy rica la carne y la atención, buena. Lo único: el salón estaba lleno y tardaron bastante en traer la cuenta.
Dispositivo: Expositor Barra 2
Esperamos cuarenta minutos por la comida y cuando llegó el bife estaba pasado de punto. Nadie se disculpó.
Dispositivo: Tarjeta · Mesa 21
La comida bien, pero teníamos mesa reservada para las 21 y nos sentaron 21:50. Nadie avisó nada.
Hola Rodrigo, tenés toda la razón: esa noche se nos juntaron las reservas y no les avisamos de la demora. Ya lo hablamos con el equipo para que no se repita. Nos encantaría que nos des otra oportunidad.
Qué junta cada QR y NFC de tu local
Una fila por dispositivo: cuántas reseñas juntó, cuántas te faltan responder, cuántas son negativas o neutras y si está conectado.
Y desde la configuración elegís a dónde llevan los QR y NFC, sin reimprimir nada.
Expositor BarraVinculado a tu local2 reseñas1 pend.ConectadoMuy buena comida en general: las tiras de asado en su punto. A veces la carne llega un poco pasada, pero el mozo nos atendió genial.
El bife de chorizo impecable, en su punto. Atendieron con mucha onda y el lugar tiene muy buena energía.
¡Qué buena noticia, Matías! Gracias por la visita, te esperamos de nuevo.
Tarjeta · Sala 1Vinculado a tu local1 neutra2 reseñas1 pend.ConectadoMuy rica la carne y la atención, buena. Lo único: el salón estaba lleno y tardaron bastante en traer la cuenta.
Excelente el bife de chorizo y los precios muy razonables para la zona.
¡Gracias Paula! Te esperamos de nuevo.
Tarjeta · Sala 2Vinculado a tu local1 negativa2 reseñas1 pend.DesconectadoLos baños estaban sucios y la mesa pegajosa. Una lástima, porque la comida es buena.
Las milanesas napolitanas son enormes y las sirvieron rapidísimo. El lugar es cálido, ideal para ir en familia.
¡Gracias, Martina! Nos alegra mucho que lo hayan disfrutado en familia. ¡Los esperamos pronto!
Placa Terraza 1Vinculado a tu local3 reseñas1 pend.ConectadoComida muy rica y precios accesibles para la zona. Mozo súper amable y muy atento.
¡Gracias Valentina! Nos alegra que te hayas sentido bien atendida.
Vinimos a cenar a la terraza. El ambiente es lindo, la comida riquísima y los mozos muy atentos.
Tarjeta · Mesa 21Vinculado a tu local1 negativa2 reseñas1 pend.ConectadoLinda ambientación, música tranquila y la mesa llegó rápido. Muy recomendable.
La comida bien, pero teníamos mesa reservada para las 21 y nos sentaron 21:50. Nadie avisó nada.
Hola Rodrigo, tenés toda la razón: esa noche se nos juntaron las reservas y no les avisamos de la demora. Ya lo hablamos con el equipo para que no se repita. Nos encantaría que nos des otra oportunidad.
Expositor Barra 2Vinculado a tu local1 negativa1 reseña1 pend.ConectadoEsperamos cuarenta minutos por la comida y cuando llegó el bife estaba pasado de punto. Nadie se disculpó.
Mostrando 6 de los 12 dispositivos de Sucursal Centro.
Tus clientes van directo a dejar su reseña en Google.
Dos meses, lado a lado
Elegí dos meses y mirá cómo le fue a tu negocio en cada uno, con los mismos bloques del informe. Y cada informe lo descargás en PDF.
Elegí uno o dos meses y mirá cómo le fue a tu sucursal en cada uno, con los mismos bloques de Métricas.
Sobre las 26 reseñas del mes · 23 con comentario, 3 solo calificación
Respondidas: 13 de 26 (50%)
La comida bien, pero teníamos mesa reservada para las 21 y nos sentaron 21:50. Nadie avisó nada.
Hola Rodrigo, tenés toda la razón: esa noche se nos juntaron las reservas y no les avisamos de la demora. Ya lo hablamos con el equipo para que no se repita. Nos encantaría que nos des otra oportunidad.
Los postres caseros son un golazo y la atención de Sofi, impecable. Ambiente tranquilo para ir con amigos. Volvemos seguro.
¡Gracias Diego! Sofi se va a poner muy contenta. Te esperamos con los postres de siempre.
Frecuencia y sentimiento
Distribución de sentimiento
Ranking con competidores
Datos de competidores al 01/06/2026
Ranking con competidores
Datos de competidores al 01/06/2026
Áreas donde los competidores reciben más críticas negativas — potenciales ventajas competitivas.
Las más importantes son:
El mozo nos atendió de mala gana y se olvidó dos veces de la bebida. Terminamos yendo a buscarla nosotros a la barra.
Mozo maleducado: nos contestó mal cuando reclamamos un plato frío.
Dos platos y una gaseosa nos salió lo mismo que una cena completa a dos cuadras. Las porciones no justifican el precio.
El cubierto se cobra aparte y no figura en la carta. La cuenta terminó siendo bastante más alta de lo que esperábamos.
Sobre las 25 reseñas del mes · 24 con comentario, 1 solo calificación
Respondidas: 9 de 25 (36%)
Pedimos la cuenta y tardaron casi media hora en traerla. El mozo nunca más apareció.
Hola Gabriel, lamentamos la espera. Estamos reforzando el salón en los horarios pico para que no vuelva a pasar.
Fuimos con mis viejos y comimos un vacío bárbaro. El mozo, Tomi, súper atento.
¡Gracias Camila! Le pasamos tu mensaje a Tomi. ¡Los esperamos pronto!
Frecuencia y sentimiento
Distribución de sentimiento
Ranking con competidores
Datos de competidores al 30/04/2026
Ranking con competidores
Datos de competidores al 30/04/2026
Áreas donde los competidores reciben más críticas negativas — potenciales ventajas competitivas.
El mozo nos atendió de mala gana y se olvidó dos veces de la bebida. Terminamos yendo a buscarla nosotros a la barra.
Mozo maleducado: nos contestó mal cuando reclamamos un plato frío.
El cubierto se cobra aparte y no figura en la carta. La cuenta terminó siendo bastante más alta de lo que esperábamos.
Datos de ejemplo de Parrilla Dumont.
Probá algo nuevo antes de exponerte en Google
¿Un plato nuevo, una promo o un mozo nuevo? Elegís en qué dispositivos hacer la prueba y, mientras dura, todos los que escanean el QR o tocan el NFC de esos dispositivos van a una encuesta privada. No se publica en ningún lado.
La encuesta es solo durante la prueba: cuando termina, esos dispositivos vuelven a llevar a Google. Y ves el resultado: qué temas aparecieron y si le fue mejor que al resto del local.
Cada bloque se ve como lo ve tu cliente al escanear el QR o tocar el NFC cuando el destino es el portal interno. Tocá cualquier texto para cambiarlo.
Marca · obligatoria
Parrilla DumontSucursal Centro · RosarioTítulo · obligatorio
Mensaje de bienvenida · opcional
Estrellas · obligatoria, no se puede quitar
De acá salen el promedio y el sentimiento.
Pregunta extra 1 · Opción única
Pregunta extra 2 · Sí / No
Comentario libre · opcional
¡Gracias por tu opinión!
Tu comentario nos ayuda a mejorar.
Comparamos las opiniones de la encuesta de donde hiciste la prueba con las reseñas de Google del resto del local, en las mismas fechas.
La prueba funcionó: le fue mejor que al resto del local
Donde se hizo la prueba
Placa Terraza (1, 2)
★★★★★4,8 de 5
10 de cada 10 clientes contentos
5 opiniones
Resto del local (reseñas de Google en las mismas fechas)
★★★★★2,8 de 5
0 de cada 10 clientes contentos
5 reseñas de Google
En promedio, 2,0 estrellas más que el resto del local.
Las buenas, a Google. Las otras, a tu portal
Tus clientes escanean el QR o acercan el celular y primero te dejan su opinión a vos. Si ponen 4 o 5 estrellas, los llevamos a Google a publicar su reseña. Si ponen 1, 2 o 3, su comentario te llega a tu portal para que sepas qué mejorar, antes de que se repita.
Parrilla DumontSucursal Centro · Rosario¿Cómo calificás tu experiencia?
¡Gracias! Te llevamos a Google para que publiques tu reseña
Parrilla Dumont
Sucursal Centro · Rosario
Gracias, se lo hacemos llegar al local
Normal. Los precios me parecieron bastante altos.
Esperamos más de media hora y nadie nos explicó nada.
Maquetas con datos de ejemplo de Parrilla Dumont. El portal todavía no está disponible.
Te la mostramos con datos de ejemplo y resolvemos tus dudas.
